A comunicação baseada em valores se consolida como estratégia central nas ações de PR
As Relações Públicas estão se transformando significativamente devido a um desejo crescente por transparência, autenticidade e dedicação a práticas sustentáveis. As marcas que optam por uma comunicação honesta, alinhada a valores sociais e ambientais, estão se destacando em um mercado cada vez mais consciente e exigente.
A relevância da transparência na criação de confiança
Ganhar a confiança do consumidor é essencial para as marcas. Segundo o Trust Barometer da Edelman, divulgado em 2024, 86% dos consumidores valorizam marcas que mostram empatia e autenticidade em sua comunicação. Esse dado enfatiza a necessidade de uma abordagem mais humanizada nas ações de PR.
Sustentabilidade como base estratégica
Um estudo da Business Wire em 2025 revelou que 78% dos consumidores confiam mais em marcas que comunicam de maneira clara e coerente. Essa mudança no comportamento leva as organizações a incluir práticas ESG em suas comunicações.
No Brasil, a meta de reduzir as emissões de gases de efeito estufa entre 59% e 67% até 2035, conforme acordado na COP 30, destaca a urgência de ações concretas e comunicação clara sobre os esforços sustentáveis das empresas.
A contribuição da Inteligência Artificial na personalização da comunicação
A IA está desempenhando um papel fundamental na personalização das campanhas de PR, especialmente por meio de ferramentas que utilizam inteligência artificial para segmentar públicos com mais precisão, permitindo que as empresas aprimorem suas campanhas.
Além disso, plataformas como o Influency. me utilizam IA para analisar dados de engajamento e auxiliar marcas a selecionar os influenciadores certos para cada público, tornando as campanhas de marketing de influência mais sob medida.
O crescimento de Micro e Nano influenciadores
Em 2025, micro e nano influenciadores (profissionais que possuem entre 10 mil e 100 mil seguidores e entre mil e 10 mil seguidores, respectivamente) estão se tornando mais relevantes nas estratégias de PR. Campanhas com esses influenciadores têm apresentado taxas de engajamento até 60% mais altas do que aquelas com influenciadores de grande alcance, devido à conexão mais próxima e engajada com seus seguidores. Trabalhando com esse tipo de influenciador, as marcas produzem campanhas mais personalizadas ao aproveitar o conhecimento do criador sobre o consumo de seu público para desenvolver estratégias mais eficazes que geram maior engajamento.
Em um cenário em contínua transformação, as estratégias de Relações Públicas em 2025 baseiam-se na clareza, sustentabilidade, individualização e genuinidade. As empresas que seguem esses princípios não só melhoram sua imagem, como também criam laços mais intensos e relevantes com seus públicos. Apostar em uma comunicação com intenção é fundamental para se destacar em um mercado que se torna mais consciente e exigente.
